Implementamos soluciones que transforman tu empresa

Contamos con la solución adecuada para transformar tu negocio y alcanzar tus objetivos.

Soluciones alineadas a las necesidades de tu negocio

En ADR combinamos experiencia, metodología y conocimiento del mercado para implementar plataformas líderes que fortalecen tu operación, tu equipo y tu capacidad de crecer

¿Quieres iniciar un proyecto de Transformación Digital?

Salesforce

Salesforce es la plataforma de gestión de relaciones con clientes (CRM) número uno del mundo, diseñada para conectar todas las áreas de tu empresa en un solo ecosistema digital.

Sales Cloud

Diseñada para equipos de ventas. Permite gestionar leads, oportunidades y cerrar negocios con más eficiencia.

Service Cloud

Ideal para centros de atención al cliente. Mejora la velocidad y calidad de respuesta en todos los canales.

Field Service

Optimiza operaciones en campo. Perfecta para empresas con técnicos, entregas o servicios fuera de oficina.

Marketing Cloud

Plataforma para crear campañas personalizadas multicanal, basada en datos y comportamientos del cliente.

Financial Services Cloud

Diseñada para banca, seguros e inversiones. Brinda visibilidad total del cliente con enfoque financiero.

Experience Cloud

Permite crear portales, comunidades y espacios colaborativos para clientes, socios o empleados.

Su arquitectura flexible y modular permite adaptarse a empresas de todos los tamaños y sectores, ofreciendo soluciones específicas para industrias como banca, seguros, real estate, educación, servicios y más.

Tableau

Tableau es una plataforma que convierte datos complejos en dashboards interactivos para tomar decisiones rápidas e identificar oportunidades al instante.

Descubre cómo Tableau potencia a cada perfil

Ejecutivos

Toman decisiones más rápidas y estratégicas con dashboards claros, actualizados y accesibles desde cualquier lugar.

Analistas

Exploran grandes volúmenes de datos con facilidad, detectan patrones y crean visualizaciones interactivas en minutos.

Profesionales de TI

Gestionan la gobernanza, seguridad y escalabilidad de los datos, asegurando un uso eficiente en toda la organización.

Equipos de negocio

Conectan datos con resultados concretos, convirtiendo métricas en decisiones ágiles y accionables en el día a día.

Docusign

DocuSign es la plataforma líder en firma electrónica que permite enviar, firmar y gestionar documentos de forma digital, segura y legal en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Así se ve el flujo de un documento

Genera Acuerdos

Verifica la identidad

Revisa y Negocia

Envía y firma

Crea flujos de trabajo

Almacena y gestiona

Analiza

Simplifica procesos, reduce tiempos y acelera la transformación digital en empresas de todos los sectores.

Ubiqua

Ubiqua es una solución especializada en digitalizar la gestión comercial de empresas que venden al por mayor desde una sola plataforma.

Conecta a tu equipo de campo en tiempo real

Preventa

Visita a clientes y toma de pedidos desde el campo, sin perder trazabilidad.

Venta en ruta

Controla el inventario del camión y gestiona ventas en sitio con factura o remisión.

Entregas

Gestiona las entregas con firma digital, confirmación de recepción y geolocalización.

Cobros

Registra pagos en efectivo, cheque o transferencia y actualiza automáticamente el estado de la cuenta.

Tareas en sitio

Ejecuta tareas como toma de inventario, auditoría de precios o visibilidad de anaquel.

Recepción de pedidos

Recibe, valida y carga automáticamente órdenes de compra al ERP desde grandes superficies.

Comercio B2B

Ofrece una plataforma de autoservicio para tus clientes, disponible 24/7.

Torre de control

Visualiza en tiempo real todo lo que sucede en el campo para tomar decisiones informadas.

NICE

NICE CXone es una solución para centralizar y automatizar la
atención al cliente
usando Inteligencia artificaial, todo desde
una sola plataforma omnicanal.

Atención omnicanal

Gestiona interacciones en más de 30 canales, incluyendo voz, chat, email y redes sociales, desde una única plataforma.

Enrutamiento inteligente

Dirige cada contacto al agente más adecuado utilizando inteligencia artificial para optimizar la experiencia del cliente.

Autoservicio con IA

Implementa asistentes virtuales y chatbots que resuelven consultas de manera eficiente, reduciendo la carga operativa.

Analítica de interacciones

Analiza conversaciones en tiempo real para obtener insights sobre el sentimiento del cliente y mejorar continuamente el servicio.

Gestión de calidad

Monitorea y evalúa el desempeño de los agentes para garantizar estándares elevados de atención al cliente.

Optimización de la fuerza laboral

Planifica y gestiona eficientemente los recursos humanos del centro de contacto para adaptarse a la demanda.

Integración con CRM

Conecta fácilmente con sistemas CRM existentes para ofrecer una visión completa del cliente y personalizar las interacciones.

Coupa

Coupa es una plataforma diseñada para optimizar los procesos de compras, gastos y pagos en tu empresa, todo desde un solo lugar

Gestión de compras

Automatiza solicitudes, aprobaciones y órdenes de compra con trazabilidad completa.

Control de gastos

Monitorea en tiempo real cómo se está gastando y evita fugas innecesarias.

Gestión de proveedores

Centraliza la evaluación, onboarding y cumplimiento de proveedores estratégicos.

Cuentas por pagar

Procesa facturas automáticamente, reduce errores y acelera pagos.

Planificación financiera

Visualiza impactos financieros y toma decisiones más estratégicas con datos precisos.

Visibilidad completa

Ten control total de extremo a extremo sobre cada proceso relacionado al gasto.

Te ayuda a tomar decisiones más inteligentes, ahorrar costos y tener mayor control sobre cómo se mueve tu dinero.