Ha sido un viaje, un viaje de desarrollo intensivo e innovación, y uno en el que ahora hemos lanzado NICE RPA La versión 7.0.

Parece obvio pensar que las empresas tienen planes de backup, disaster recovery y continuidad de negocio.

Acceder a la tecnología hoy no es el problema. La tecnología explota por todos los rincones.

El proceso de ventas desde la perspectiva hasta el cierre a menudo está lleno de ascensos, caminos sinuosos y giros inesperados.

Los auriculares son, con mucho, una de las características más importantes de cualquier centro de contacto.

Estas cinco recomendaciones pueden ayudar a las empresas a prepararse para enfrentar posibles desastres de TI.

Llega fin de año, las fiestas, la holiday season o también conocida como peak season, época pico de trabajo y ventas.

La inteligencia artificial (IA) es mucho más que una simple moda.

Actualmente, uno de los principales objetivos de los criminales cibernéticos es comprometer dos aspectos vulnerables: uno, la identidad de los usuarios en la web; el otro, la seguridad de las aplicaciones móviles.