Para alcanzar los objetivos, el equipo de ventas necesita herramientas que le ayuden a captar clientes y a cerrar operaciones con eficacia.

Un chatbot, en su sentido más amplio y menos estricto, es un software que permite que se entable una conversación entre un bot y un humano.

Un mundo totalmente interconectado donde las personas, los objetos, las empresas y los dispositivos intercambian información constantemente por Internet.

Seguramente ya haya escuchado que en el mundo de las ventas el cliente es el rey.

¿Has escuchado hablar de la industria 4.0? Este es un concepto que señala el surgimiento de la cuarta revolución industrial de los medios de producción.

Parte importante de la evaluación de un software CRM para implementar en su empresa es comparar diferentes alternativas.

Entendemos que los proveedores de tecnología nunca deberían dormirse en los laureles, razón por la cual estamos desafiando el status-quo del monitoreo .

¿Cómo escoger el mejor software empresarial? Depende del enfoque que desee dar a su elección, tendrá que tener en cuenta unos u otros aspectos.

El término “Experiencia del Cliente” o Customer Experience está en boca de todos.